Copilot kan styrke fjernvarmesektoren

Kunstig intelligens er på vej til at blive et vigtigt arbejdsredskab i fjernvarmesektoren. Derfor bliver det stadig mere relevant, at medarbejdere hos fjernvarmeselskaber ikke blot kender til Microsoft Copilot, men også lærer at bruge teknologien aktivt i deres daglige arbejde.

Dansk Fjernvarme imødekommer netop det behov med kurset ”Fra personlig assistent til team-workflow”, der har fokus på de ansatte, der vil videre end den personlige assistent – med fokus på agenter, automatisering og AI, der udfører opgaver på tværs af teamet.

Ifølge kursusbeskrivelsen handler udviklingen i bl.a. fjernvarmesektoren ikke længere kun om at få hjælp til enkeltstående opgaver. Fokus er i stigende grad på agenter, automatisering og AI-løsninger, der kan udføre opgaver på tværs af teams og afdelinger.

For fjernvarmeselskaber kan den øgede anvendelse og brug af Copilot betyde mindre manuelt arbejde, hurtigere arbejdsgange og bedre udnyttelse af medarbejdernes tid.

Kurset sætter således fokus på at bygge Copilot-agenter, automatisere gentagne processer med Power Automate og anvende nye AI-værktøjer, der kan levere færdige resultater på tværs af programmer som Word, Excel og PowerPoint.

Samtidig bliver det undervejs på kurset fremhævet, at begreber og tiltag som governance, kvalitetssikring og menneskelig kontrol fortsat har stor betydning i dagligdagen.

Det er derfor også en konkret målsætning med kurset, at medarbejderne kan omsætte AI fra et personligt hjælpemiddel til et strategisk værktøj, der skaber værdi for hele organisationen.